¿Qué es el Phishing Bancario?
El phishing bancario es una estafa informática en la que los ciberdelincuentes suplantan la identidad de una entidad financiera para obtener acceso no autorizado a las cuentas de banca electrónica de las víctimas.
¿Cómo Funciona esta Estafa?
El proceso suele seguir el siguiente patrón de actuación:
- Captación: Los estafadores envían correos electrónicos, SMS (smishing) o realizan llamadas haciéndose pasar por tu banco, alegando falsamente que tu cuenta ha sido bloqueada, suspendida o que hay un cargo sospechoso.
- Engaño: Solicitan al usuario acceder a un enlace a una página web falsa, diseñada con una apariencia idéntica a la del banco, para capturar sus claves de acceso y coordenadas de firma electrónica.
- Otras modalidades (Duplicado de SIM): En ocasiones emplean técnicas como el duplicado de la tarjeta SIM (SIM swapping) para interceptar los mensajes de SMS con los códigos de autorización enviados por el banco y realizar transferencias fraudulentas.
¿Por qué es Responsable el Banco?
Aunque los bancos culpan a los usuarios de «negligencia grave», los tribunales españoles están dando la razón a los clientes. Las entidades financieras tienen una obligación de custodia activa sobre los fondos de sus clientes y deben disponer de mecanismos robustos de doble autenticación (PSD2) capaces de detectar y bloquear operaciones fraudulentas.
Si has sido víctima de phishing y tu entidad no se hace cargo, tienes derecho a reclamar judicialmente la devolución del 100% de tu dinero sustraído.
Reclamar Devolución con Abogados Legalsha
En Abogados Legalsha contamos con un equipo especializado en derecho bancario y ciberseguridad. Realizamos un estudio gratuito de viabilidad de tu caso para demandar a la entidad financiera y recuperar tus fondos.
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