Reclamar comisión de apertura de la hipoteca es una opción que muchos consumidores están utilizando para recuperar cantidades que pagaron al contratar su préstamo hipotecario. Durante años, los bancos aplicaron este coste de forma habitual al formalizar la hipoteca, pero distintas resoluciones judiciales han abierto la puerta a que, en determinados casos, pueda reclamarse.
La posibilidad de recuperar este dinero depende principalmente de cómo se incluyó la comisión en el contrato y de si el banco explicó de forma clara su aplicación. Cuando no existe transparencia o el coste no está justificado, es posible reclamar la comisión de apertura y solicitar la devolución del importe pagado.
Qué es la comisión de apertura de una hipoteca
La comisión de apertura es un importe que las entidades financieras cobran al conceder un préstamo hipotecario. Normalmente se calcula como un porcentaje del capital prestado y se paga en el momento de firmar la hipoteca.
Los bancos suelen justificar este coste como una forma de cubrir gastos relacionados con el estudio de la operación, la gestión administrativa del préstamo o su tramitación. Sin embargo, en muchos casos estos conceptos no se explicaban con suficiente claridad al consumidor, lo que ha provocado numerosas reclamaciones en los últimos años.
¿Se puede reclamar comisión de apertura?
Sí, al igual que los gastos de hipoteca, es posible reclamar comisión de apertura, aunque cada caso debe analizarse de forma individual.
Los tribunales han establecido que esta comisión no es automáticamente abusiva, pero debe cumplir ciertos requisitos de transparencia. Es decir, el banco debe haber informado correctamente al cliente sobre la existencia de la comisión, su importe y el motivo por el que se aplicaba.
Cuando el consumidor no recibió una explicación clara o el coste no está justificado, el juez puede considerar que la cláusula es abusiva y ordenar al banco que devuelva el dinero.
Qué dicen los tribunales sobre la comisión de apertura
La jurisprudencia reciente ha marcado varios criterios para analizar si la comisión de apertura es válida o no.
Entre otros aspectos, los tribunales examinan si el consumidor pudo comprender con claridad:
- qué estaba pagando
- cuál era el importe de la comisión
- y por qué motivo el banco aplicaba ese coste
Si el juez considera que la información facilitada por la entidad financiera no fue suficiente o que la cláusula no supera el control de transparencia, puede declararse su nulidad y el banco deberá devolver el importe pagado.
Cuánto dinero se puede recuperar al reclamar comisión de apertura
La cantidad que puede recuperarse depende del importe de la hipoteca y del porcentaje de comisión que aplicó el banco en el momento de firmar el préstamo.
En la mayoría de los casos, la comisión de apertura suele situarse entre el 0,5 % y el 1,5 % del capital prestado, por lo que la cantidad pagada puede suponer varios cientos o incluso miles de euros.
Si un tribunal declara nula esta comisión por falta de transparencia o por considerarla abusiva, el banco deberá devolver el importe pagado.
Cómo saber si pagaste la comisión de apertura
Para comprobar si realmente pagaste la comisión de apertura, no basta con que aparezca en la escritura de la hipoteca. En algunos casos el banco incluye la cláusula en el contrato, pero finalmente no llega a cobrarla.
La forma más fiable de comprobarlo es revisar el justificante del pago de la comisión. Este dato suele aparecer en el extracto o listado de movimientos de la cuenta asociada al préstamo, normalmente entre los primeros movimientos realizados el día de la firma de la hipoteca.
En ese movimiento suele indicarse el concepto “comisión de apertura” junto con el importe correspondiente.
Por tanto, si quieres confirmarlo, es recomendable revisar:
- el extracto bancario del día de la firma de la hipoteca
- los primeros movimientos de la cuenta del préstamo
- o cualquier justificante del cargo de la comisión
Si en alguno de estos documentos aparece ese cargo, significa que pagaste la comisión de apertura al formalizar la hipoteca y un abogado puede reclamar comisión de apertura.
Quién puede reclamar comisión de apertura
En general, pueden reclamar quienes:
- firmaron una hipoteca con comisión de apertura
- pagaron ese importe al formalizar el préstamo
- no recibieron una explicación clara sobre el coste o su justificación
Cada caso es diferente, por lo que resulta recomendable revisar la escritura del préstamo para comprobar cómo se incluyó la comisión.
¿Qué dice el tribunal supremo sobre la comisión de apertura?
El Tribunal Supremo ha reiterado recientemente su jurisprudencia sobre el control de transparencia y la posible abusividad de la comisión de apertura en los préstamos hipotecarios. Según el alto tribunal, esta comisión no se considera automáticamente abusiva, pero debe cumplir determinados requisitos para ser válida.
En particular, los tribunales deben comprobar si el consumidor recibió información suficiente sobre el coste de la comisión y si pudo comprender de forma clara qué estaba pagando y por qué motivo.
Cuando el juez considera que la cláusula no supera el control de transparencia o que el banco no explicó adecuadamente el coste, la comisión puede declararse nula y la entidad financiera deberá devolver el importe pagado.
Cómo reclamar comisión de apertura
El proceso suele comenzar con un análisis del contrato hipotecario para comprobar cómo aparece la comisión en la escritura.
Posteriormente se puede presentar una reclamación ante el banco solicitando la devolución del importe pagado. Si la entidad rechaza la solicitud, el siguiente paso es acudir a la vía judicial para que un juez determine si la cláusula es válida o abusiva.
En caso de que el tribunal dé la razón al consumidor, el banco deberá devolver la comisión y, en muchos casos, asumir también las costas del procedimiento.
Preguntas frecuentes sobre reclamar la comisión de apertura
¿Se puede reclamar la comisión de apertura de cualquier hipoteca?
No siempre. La comisión de apertura no es automáticamente ilegal. Los tribunales analizan cada caso para comprobar si el banco informó correctamente al consumidor sobre el coste y su justificación. Si la cláusula no supera el control de transparencia o el cliente no recibió información suficiente antes de firmar la hipoteca, puede declararse abusiva y reclamarse su devolución.
¿Cuánto tiempo se tarda en reclamar la comisión de apertura?
El tiempo necesario para reclamar la comisión de apertura puede variar según cada caso, pero en muchos procedimientos estas reclamaciones suelen resolverse con relativa rapidez, especialmente cuando la documentación es clara y la cláusula puede analizarse fácilmente.
En cualquier caso, es importante que un abogado especializado revise previamente el contrato hipotecario, ya que cada hipoteca puede presentar circunstancias distintas que influyan en la viabilidad de la reclamación.
¿Qué documentación necesito para reclamar la comisión de apertura?
Normalmente se necesita revisar la escritura de la hipoteca y comprobar si aparece la cláusula de comisión de apertura. También puede ser útil disponer de los extractos bancarios o justificantes de pago donde figure el cargo de la comisión en el momento de la firma del préstamo.
¿Cuánto se puede recuperar al reclamar la comisión de apertura?
La cantidad que puede recuperarse depende del importe de la hipoteca y del porcentaje de comisión aplicado por el banco en el momento de firmar el préstamo. En muchos casos, esta comisión supone varios cientos o incluso miles de euros.
Si un tribunal declara nula la cláusula por falta de transparencia o por considerarla abusiva, el banco deberá devolver el importe pagado.
¿Puedo reclamar comisión de apertura si ya he terminado de pagar la hipoteca?
Sí, en muchos casos es posible reclamar la comisión de apertura, aunque la hipoteca ya esté cancelada. Lo que se analiza es si la cláusula incluida en el contrato fue transparente y válida en el momento de firmarse.
Por ello, incluso si el préstamo ya está pagado, puede ser recomendable revisar la escritura hipotecaria para comprobar si la comisión de apertura podría reclamarse.
Hola!,Tengo un problema…no soy capaz de que se compartan deudas.Rl tema es que no soy capaz de unir Google home al router solollego a cuando dice:,que aún no está configurado y se calla.Es de vital importancia porque las nietas lloran y yo les digo lo que hay.Bueno espero de vuestra ayuda para ver qué no hago. Bien.Y tener el Google home enlazado con el router.Muchas gracias de antemano.