Cada vez más conductores en España muestran su descontento con la financiación Stellantis, la entidad financiera vinculada a marcas como Peugeot, Citroën, Opel, Fiat, Jeep o DS Automobiles.
Muchas de estas marcas eran gestionadas anteriormente por PSA Financial Services España, que ahora forma parte del grupo Stellantis tras la fusión con Fiat Chrysler.
En este artículo analizamos cómo funciona la financiación de Stellantis y cómo puedes reclamar tu dinero si estás pagando más de lo que deberías.
¿Quién está realmente detrás de tu contrato de financiación?
Cuando compras un coche Peugeot, Citroën, Opel, Fiat o Jeep en un concesionario, el comercial suele ofrecerte una financiación Stellantis. Pero lo que no siempre explican es que no estás contratando con el concesionario, ni con la marca del coche, sino con una entidad financiera del grupo Stellantis.
Stellantis Financial Services es quien realmente gestiona el préstamo. Y eso tiene consecuencias importantes:
- Ellos definen las condiciones del préstamo
- Pueden incluir seguros u otros productos asociados
- Son quienes reclamarán la deuda si dejas de pagar
Todo se firma en el concesionario, pero el contrato es con una financiera que muchos clientes ni siquiera saben que existe.
Financiación Stellantis: Principales problemas
Cada caso es diferente y por ello es necesario que un abogado especializado analice tu contrato antes de poder confirmar nada. Sin embargo, hay elementos que hacen saltar las alarmas, como son:
TAE abusiva
En algunos contratos la TAE (Tasa Anual Equivalente) acaba siendo mucho más alta de lo que se informa verbalmente en el concesionario.
Esto se debe a que en el cálculo real se incluyen seguros, comisiones, garantías y productos vinculados, lo que incrementa el coste total del préstamo de forma considerable.
En ocasiones, el cliente no es consciente de que está aceptando una financiación Stellantis con intereses abusivos, porque el desglose no es claro ni se entrega una simulación completa con todos los importes incluidos.
Falta de transparencia
Además del problema con la TAE, puede existir una falta de transparencia generalizada en los contratos de financiación Stellantis:
- Aunque la entidad prestamista aparece en el contrato, muchos clientes desconocen con quién están contratando realmente, ya que todo se gestiona desde el concesionario sin una explicación clara de la financiera que está detrás del préstamo.
- Que el contrato incluya cláusulas poco comprensibles o directamente omite información clave, como el coste total del préstamo con todos los productos asociados.
- No se facilite el cuadro de amortización completo ni las condiciones exactas para la cancelación anticipada.
Esta opacidad puede ocultar sobrecostes ilegales o condiciones abusivas, que un abogado especializado puede detectar revisando el contrato.
Comisiones abusivas
Los contratos pueden incluir comisiones por apertura, cancelación anticipada o gestión, muchas veces sin ser explicadas ni negociadas. Algunas de estas comisiones podrían ser consideradas cláusulas abusivas según la legislación española.
Productos y seguros asociados sin consentimiento
Esto significa que el préstamo pueda ir acompañado de seguros, mantenimientos o garantías adicionales, que el cliente no haya solicitado expresamente, pero que estén incluidos en el importe total financiado. Esto incrementa artificialmente la TAE y puede considerarse venta vinculada.
¿Cómo cancelar financiación Stellantis?
Si estás pagando cuotas elevadas o crees que tu contrato es abusivo, es posible cancelar la financiación o incluso reclamar lo pagado de más.
¿Qué necesitas?
- El contrato de financiación
- El último recibo de pago
Con estos documentos, un abogado puede revisar las condiciones y detectar si estás pagando intereses o comisiones ilegales.
Importante: NO dejes de pagar sin asesoramiento
Dejar de pagar sin apoyo legal puede empeorar la situación. Es fundamental que un abogado especializado en financiación abusiva revise tu caso antes de tomar decisiones.
¿Es lo mismo PSA Financial Services que Stellantis?
Aunque pueden parecer entidades diferentes, PSA Financial Services España es la financiera del antiguo Grupo PSA, que incluía marcas como Peugeot, Citroën, Opel y DS Automobiles.
En 2021, el Grupo PSA se fusionó con Fiat Chrysler Automobiles, dando lugar al grupo Stellantis, uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo.
Desde entonces, las diferentes marcas del grupo operan bajo el paraguas de Stellantis Financial Services, lo que incluye también a PSA Financial Services.
Por tanto, si tu contrato de financiación está a nombre de PSA Financial Services España, puedes reclamar igualmente como parte de la financiación de Stellantis.
👉 Si tu contrato menciona específicamente a PSA, puedes consultar nuestro artículo detallado sobre cómo reclamar a PSA Financial Services España.
Abogados Legalsha: La solución a tu financiación abusiva Stellantis
En Abogados Legalsha, analizamos tu financiación con Stellantis y reclamamos por ti si detectamos intereses abusivos o cláusulas ilegales.
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Si sospechas que estás pagando de más o si tu contrato no es claro, contacta con nosotros y defiende tus derechos como consumidor.
Tengo un vehículo financiado con stellantis, me hicieron “se supone” una ayuda para poder pagar la cuota tras pasar la catástrofe de la dana en Valencia. Me han estado cobrando 106€ durante 9 meses, siempre la operadora me indico que cuando mi economía estuviera mejor, llamara y volverían a cobrarme la cuota anterior de 397€. Llame al segundo mes para decirles “oye pasarme la cuota anterior 397€ porfavor”….resultando que nunca nadie supo que paso, porque me hicieron eso, no podían cobrarme lo lo indicado y ahora me quieren cobrar 450€ y a los meses debo pagar 700€ , finalizando la contratación 1 año mas tarde de lo previsto. El coche se debe casi 30 mil euros y ellos lo han tasado en 19 mil. Intento todos los dias soluxionadlo con ellos, pero los operadores siempre amenazan verbalmente y no me ayudan a solucionar nada. No se ya que hacer , ni donde dirigirme para solucionar este tema y olvidarme de todo esto.
Tengo una financiación con stellantis
Hola buenos días compré y Peugeot boxer stellantis y me están reclamando 405 €
Por meses en 10 años ayúdeme a ver qué puedo hacer
Llámeme por la tarde de 18:00
A 19:00
Buenos días firme para un vehiculo de empresa una financiación con Stellantis que es abusiva nevesito que revisen el contrato de financiación para saber si puedo cancelar rescindir o que se me devuelva el dinero pagado de más .
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