Las tarjetas de crédito BBVA, emitidas por BBVA Consumer Finance, son populares por sus facilidades de uso y pagos aplazados. Sin embargo, muchas personas acaban atrapadas en un ciclo de deuda debido a los intereses abusivos asociados a este tipo de tarjetas revolving.
Si tienes una tarjeta revolving BBVA y llevas tiempo pagando cuotas sin ver reducirse tu deuda, eres unos de los afectados por esta entidad. Aquí te explicamos cómo funciona BBVA Consumer Finance, qué implican sus tarjetas y cómo reclamar lo que te han cobrado de más.
¿QUÉ ES BBVA CONSUMER FINANCE?
BBVA Consumer Finance es un proveedor de servicios financieros perteneciente a la entidad bancaria BBVA. Entre las ventajas de su financiación que destacan en su página web se encuentra la omnicanalidad, la gran cantidad de puntos dentro de su red comercial y la tecnología a tu servicio.
Entre sus productos se destacan sus tarjetas de crédito revolving BBVA.
Estas tarjetas permiten aplazar tus compras en cuotas mensuales, lo que puede parecer una solución rápida y sencilla.
¿CÓMO FUNCIONA LA TARJETA BBVA de CRÉDITO?
El sistema de cuotas fijas mensuales permite aplazar tus pagos, pero con frecuencia genera una deuda creciente debido a los altos intereses y a que estas mensualidades suelen ser muy bajas.
Todos tenemos nuestros gustos, imprevistos y deseos de darnos un capricho. Para ello, BBVA ofrece sus tarjetas como una solución de pago aplazado, con adquisición gratuita.
Si bien es cierto que todas las facilidades resultan muy atractivas, estas tarjetas suponen un riesgo si no se sabe qué se contrata y se usan sin control.
Las tarjetas de crédito revolving ofrecen la posibilidad de aplazar el pago del préstamo en cuotas mensuales que el cliente elija, a diferencia de las tradicionales que implican el pago del préstamo al final del mes.
Al aplazar estos pagos, lo último que se paga es la deuda contraída, de modo que, si has elegido una cuota baja, no llegarás a amortizar el crédito pues únicamente estarás pagando intereses por años.
Además de esto, se te pueden aplicar comisiones por retirada de efectivo, por exceso de límite, reclamación de cuota, seguros de pago o cuota anual.
INTERESES ABUSIVOS EN LAS TARJETAS BBVA CONSUMER FINANCE
BBVA Consumer Finance ofrece diferentes tipos de tarjetas en base a tus preferencias. Es importante recordar que son tarjetas revolving, con un complejo funcionamiento que es recomendable entender antes de contratar.
| NOMBRE | USO | REVOLVING |
| Affinity Card | Compras en Grupo Inditex | Sí |
| Mastercard Travel Club | Acumula puntos en compras | Sí |
| Consum Privada | Paga en supermercados Consum y Charter | Sí |
| Visa de Compras | Contrata importes fijos mensuales | Sí |
| myCinesa Mastercard | Para socios del grupo Cinesa | Sí |
| Visa GEA | Financia en agencias GEA | Sí |
| Visa Endesa | Para empleados de Endesa | Sí |
| Visa B Travel | Financiar tus viajes | Sí |
| Mastercard Shop Card | Ajusta tu forma de pago | Sí |
| Mastercard Práctica | Mayor flexibilidad | Sí |
| Renfe Mastercard | Usuarios Renfe | Sí |
Como puedes ver, existe una gran variedad de servicios y opciones para financiar a tu disposición, pero recuerda que has de comprender perfectamente las condiciones para evitar verte envuelto en una deuda que nunca termina.
En estos casos la mejor solución es acudir a un abogado especializado y reclamar el dinero pagado de más.
CÓMO RECLAMAR TU TARJETA BBVA REVOLVING
Si consideras que estás pagando de más por tu tarjeta de crédito BBVA, es muy probable que estés pagando intereses abusivos y la mejor opción es contactar con un abogado especialista y reclamar ese dinero que estás pagando de más.
El proceso es muy sencillo y seguro ya que son muchas las personas que lo han solicitado y han recuperado su dinero.
- Recopila toda la documentación.
Inicia sesión en tu área de cliente y descarga los contratos que tengas. También los extractos bancarios y demás información relevante, como correos electrónicos y capturas de pantalla de mensajes.
- Contacta con un abogado especialista.
Él revisará toda esa documentación y te confirmará si puedes reclamar, recuperar tu dinero y cancelar la deuda.
- Antes de acudir a un juicio se intenta llegar a un acuerdo amistoso, en el que la entidad puede aceptar o rechazar los términos propuestos.
- Si no se acepta el acuerdo, se puede presentar una demanda judicial para que un juez determine si los intereses son abusivos.
OPINIONES NEGATIVAS SOBRE TARJETAS DE CRÉDITO BBVA CONSUMER FINANCE
BBVA Consumer Finance es un servicio usado por una gran mayoría, sin embargo, una búsqueda rápida en internet demuestra un descontento general por parte de los clientes.
Hemos recopilado opiniones reales de clientes, las cuales muestran el malestar de muchos de ellos ante el funcionamiento de estas tarjetas, especialmente por los cobros duplicados, la falta de atención al cliente y los intereses aplicados.
A continuación, dejamos algunos ejemplos:
- “Gestión de la tarjeta muy lenta, has pagado el crédito mensual en tu cuenta bancaria y te sigue apareciendo en la tarjeta como gastado, cuando ya lo has pagado. Ojo con fraccionar pagos porque se los cobran 2 veces.”
- “Estoy tratando de cancelar una tarjeta de crédito desde hace 1 mes y solo se puede hacer por vía telefónica he llamado infinitas veces y siempre sale error en esa opción (…).”
- “(…) todos los meses me cobraron muchísimo de más de lo que gastaba con ella.”
¿Te suena alguna de estas situaciones? ¿O quizás estás en una parecida actualmente?
No estás solo. Son muchas las personas que se han dado cuenta de que tenían una tarjeta revolving y han actuado.
Reclama hoy tu tarjeta BBVA revolving y recupera el dinero que te han cobrado de más. Tienes derecho como consumidor y ahora es el momento de hacerlo.
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